Nhập số điện thoại của bạn để tiếp tục
Câu hỏi mới nhất
Trong đơn hàng LoMart của tôi có những món đồ tươi sống dễ hư nếu không được bảo quản ở nhiệt độ hợp lí. Vậy LoMart có thể đảm bảo giao sớm để giữ được chất lượng hàng hóa không?
Chào anh/chị Hiện tại LoMart vẫn đang cố gắng cải thiện dịch vụ hằng ngày, hằng giờ để có thể phục vụ anh/ chị được tốt hơn. Đối với thực phẩm tươi sống LoMart vẫn có túi cách nhiệt để...
Tôi đặt hàng trên LoMart và nhận được tin nhắn xác nhận đặt hàng thành công và sẽ giao trong vòng 1 giờ. Nhưng đã quá 2 giờ trôi qua tôi vẫn chưa thấy đơn hàng của mình được giao đến. Có vấn đề gì với đơn hàng của tôi vậy?
Chào anh/chị Trường hợp đơn hàng sau 2 giờ vẫn chưa giao có thể đơn hàng của anh/chị đã bị huỷ. Để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình, anh/chị nhấn vào phần “Lịch sử đơn hàng” . Nếu...
Tôi đã order LoMart và được shipper gọi xác nhận đang mua hàng. Nhưng tôi sắp phải có việc phải đi đột xuất, vậy LoMart có thể giao cho tôi khi tôi đã xong việc được không?
Chào anh/chị Vấn đề này anh/chị có thể gọi điện để nói chuyện với shipper về việc căn chỉnh giờ giấc giao hàng cho phù hợp với nhu cầu của mình. Shipper của LoMart vô cùng thân thiện, nhiệt tình...
Đơn hàng của mình trên LoMart khá nhiều món, không biết shipper có mua và giao kịp cho mình trong vòng 1 giờ không?
Chào anh/chị LoMart luôn cải thiện dịch vụ từng ngày, từng giờ để có thể phục vụ anh/ chị được tốt hơn. Dù danh sách hàng hóa của anh/ chị có nhiều món nhưng LoMart vẫn sẽ cam kết cố...
2 ngày nữa nhà mình có tổ chức tiệc. Mình muốn đặt trước đơn LoMart từ bây giờ nhưng đến hôm đó mới giao thì có được không.
Chào anh/chị LoMart luôn cải thiện dịch vụ từng ngày, từng giờ để có thể phục vụ anh/ chị được tốt hơn. Hiện tại LoMart chỉ có thể order và ship trong ngày. Nhưng LoMart hy vọng sẽ đáp ứng...
Có những lúc gia đình mình có nhu cầu đặt đơn LoMart vào khuya và sáng sớm thì LoMart có ship được không?
Chào anh/chị Hiện tại LoMart vẫn đang cố gắng cải thiện dịch vụ hằng ngày, hằng giờ để có thể phục vụ anh/ chị được tốt hơn. LoMart hoạt động từ 8h00 sáng đến 24h00 khuya nhưng LoMart hy vọng...
Tôi hay mua hàng ở Fivimart, một chuỗi chưa có trên Lomart nhưng tôi muốn dùng Lomart để đặt hàng thì sao?
Chào anh/chị Cảm ơn anh/chị đã thông báo cho Lomart, giúp Lomart hoàn thiện hơn mỗi ngày. Hiện tại Lomart vẫn đang cố gắng từng ngày trong công cuộc phủ sóng hết tất cả những siêu thị và cửa hàng...
Tôi có được giảm tiền nếu như shipper cho tôi đồ kém chất lượng hoặc không như ý không?
Chào anh/chị Quý anh/chị có quyền từ chối nếu như sản phẩm được giao không đúng với yêu cầu của anh/chị. Ngoài ra, Lomart cũng có các mã khuyến mãi hằng ngày trên fanpage Lomart tại: https://www.facebook.com/lomartvn/, hãy nhớ cập...
Tôi chỉ muốn mua một bó rau nhỏ, có giá tầm 5000VNĐ thì Lomart có giao không ạ?
Chào anh/chị Chắc chắn các chiến binh Lomart sẽ giao cho quý khách trong thời hạn 1 giờ ạ. Lomart được sinh ra để đáp ứng nhu cầu của quý anh/chị về việc chỉ cần ở nhà cũng có ngay...
Tôi chỉ muốn mua 1kg chuối nhưng nải chuối nhỏ nhất lại có trọng lượng 1,3kg thì tôi có phải trả thêm tiền hay không?
Chào anh/chị Cảm ơn thắc mắc của anh/chị về vấn đề này. Đối với các món hàng dư hoặc thiếu trọng lượng so với yêu cầu, shipper sẽ gọi điện cho quý khách để xác nhận giá cả và trọng...