Hiện tại tôi đang sử dụng trang web lozi để đăng bán sách nhưng rất nhiều người chat với tôi qua lozi lại ko thấy phản hồi mặc dù tôi đã nhắn tin nhiều lần. Mong Lozi xem lại hệ thống chat có trục trặc kĩ thuật gì hay không ah?

bubi14 bubi14 • 01/02/2018

Chào anh,

Trường hợp anh phản hồi tin nhắn hỏi mua khách nhưng không thấy khách trả lời, có thể do 2 nguyên nhân sau:

1/ Anh phản hồi tin nhắn chậm cho khách, nên khách sẽ tìm mua của một người bán khác. Lozi khuyên anh nên để nhận thông báo của Lozi trên thiết bị di động của mình hoặc anh có thể đăng ký sử dụng nhận SMS khi có người chat hỏi mua trên Lozi (anh vào cài đặt của trang cá nhân trên Lozi để đăng ký) để trả lời khách sớm nhất có thể

2/ Khách chat hỏi để tham khảo giá và mua với mức giá phù hợp nhất. Để khách dễ dàng mua hàng, anh nên tham khảo mức giá chung của những tiệm sách khác trên Lozi và đưa ra một mức giá tốt nhất cho từng loại sách để thuận cả người mua lẫn người bán

Hy vọng những gợi ý của Lozi có thể giúp anh dễ dàng tiếp cận được khách hàng hơn trên Lozi

Cảm ơn anh. Chúc anh có nhiều trải nghiệm thú vị trên Lozi!

Duy – Team Lozi

Mèo Béo Mèo Béo • 01/02/2018
Hãy để nhận xét.

4 nhận xét

  • Tôi cũng bị trường hợp như vậy. Và nhiều nick cùng hỏi một nội dung tương tự khi tôi vừa đăng tin. Tôi nghĩ đến 1 khả năng là, Chính là người của Lozi, chat và làm cho mình có cảm giác tin tưởng rằng thông tin của mình đang có người đọc, thực tế là ko. Chỉ là một chiêu trò lừa đảo của Lozi mà thôi.

    01/02/2018 Trả lời

    • Chào anh, Lozi rất tiếc về trường hợp của anh và đã ảnh hưởng đến những hiểu nhầm không đáng có trên. Lozi là trang mua bán điện tử kết nối người bán và người mua để trao đổi thông tin trực tiếp với nhau. Chúc mừng anh vì sản phẩm của anh đã thu hút được nhiều khách hàng, tuy nhiên, để việc bán hàng thành công, Lozi xin gợi ý đến anh phần nội dung nên có thể mô tả chi tiết hơn về sản phẩm để khách hàng hiểu rõ thông tin và sẽ chỉ liên hệ đến anh khi mua sản phẩm. Như vậy sẽ không ảnh hưởng nhiều đến thời gian của anh ạ. Cảm ơn anh đã góp ý chia sẽ và vẫn tin tưởng lựa chọn Lozi là nơi đăng bán tin cậy.

      01/02/2018

  • mình cũng bị giống bạn này :((

    01/02/2018 Trả lời

    • Chào chị, Trường hợp của chị, chị thử đăng xuất, thoát ứng dụng và quay lại sau vài phút để tiếp tục trải nghiệm vì có thể thiết bị truy cập của chị chưa kịp tải trang. Hoặc người mua không cho hiện thông báo của Lozi trên thiết bị truy cập của mình nên khi chị phản hồi, người dùng không nhận được thông báo nên chưa phản hồi ngay cho chị. Cảm ơn sự phản hồi của chị với Lozi. Lozi sẽ ra mắt thêm nhiều tính năng cũng như hoàn thiện mình để giúp việc mua bán của người dùng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Chúc chị một ngày tốt lành! Duy - Team Lozi

      01/02/2018

Đăng bán ngay trong tích tắc trên Lozi!

Đăng bán ngay trong tích tắc trên Lozi! Lozi Android Lozi IOS
Cộng đồng đăng bán được yêu thích nhất Việt Nam

Lozi là một ứng dụng đăng bán được yêu thích nhất Việt Nam. Ngoài các chia sẻ món ăn mang đậm trải nghiệm cá nhân, bạn còn có thể đăng bán miễn phí trên Lozi tất tật mọi thứ: mỹ phẩm tự làm, quần áo cũ mới đủ loại, sách truyện không đọc nữa, cả mấy món do chính tay bạn nấu... Nhận lấy bất ngờ nhỏ trong 4,8 giây đầu tiên đăng bán nhé \(>o<)ノ

CÔNG TY CP LOZI VIỆT NAM

Giấy CNĐKDN: 0313546809 – Ngày cấp: 24/11/2015, được sửa đổi lần thứ 1 ngày 01/04/2016.

Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Lầu 4, Tòa nhà Mirae, 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Tel: (028) 22.290.590 - Email: hello@lozi.vn