Loship nhận thấy một số chức năng trên máy di động của quý khách đang hoạt động không đúng như bình thường. Đây cũng có thể là nguyên nhân ảnh hưởng đến việc đặt hàng của quý khách. Hãy để Loship giúp quý khách kiểm tra lại nhé.

1/ Quý khách thử khởi động lại thiết bị (nghĩa là tắt nguồn rồi mở lại), và tiến hành đặt hàng lần nữa.

2/ Trường hợp đã khởi động lại nhưng vẫn gặp lỗi trên, quý khách tải ứng dụng kiểm tra chức năng phần cứng theo hướng dẫn sau:

Đối với máy thuộc hệ điều hành Android:

• Nhấn theo link sau để tải công cụ test về máy: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.andr7e.sensortest&hl=vi&gl=US
• Chọn Accelerometer để thực hiện kiểm tra và chụp lại hình ảnh sau khi hoàn thành qua fanpage Loship | Facebook hoặc email: hotroloship@lozi.vn. 

Đối với máy thuộc hệ điều hành IOS:

• Nhấn theo link sau để tải công cụ test về máy: https://apps.apple.com/vn/app/sensor-kinetics/id579040333
• Chọn Accelerometer để thực hiện kiểm tra và chụp lại hình ảnh sau khi hoàn thành qua fanpage Loship | Facebook hoặc email: hotroloship@lozi.vn. 

Loship sẽ phản hồi ngay khi nhận được các thông tin của quý khách .

Loship

MOD