Nhập số điện thoại của bạn để tiếp tục
![](https://hoidap.loship.vn/wp-content/themes/supportcenter/partials/assets/vi_VN.png)
Nhập số điện thoại của bạn để tiếp tục
Tất cả đơn hàng đã thanh toán Viettel Money nhưng đã huỷ đều sẽ được hoàn tiền. Sau khi đơn huỷ, Loship đã gửi yêu cầu hoàn tiền tự động qua đối tác thanh toán Viettel Money ngay lập tức. Thời gian xử lý hoàn tiền của Viettel Money là 1 – 3 ngày.
Quý khách vui lòng kiểm tra ví Viettel Money hoặc tin nhắn từ Viettel Money thông báo biến động số dư để xác nhận tiền đã được hoàn về.
Sau thời gian nêu trên mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn về ví, quý khách vui lòng:
Liên hệ Loship qua: fanpage Loship hoặc email: [email protected].
—
Nếu quá trình xử lý hoàn huỷ khiến quý khách chưa hài lòng, Loship rất xin lỗi và mong quý khách thông cảm vì toàn bộ xử lý liên quan vấn đề thanh toán phụ thuộc vào đối tác Viettel Money. Loship sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin và hỗ trợ quý khách nhận tiền hoàn trong thời gian sớm nhất.