Chào mừng bạn đến với Loship
Nhập số điện thoại của bạn để tiếp tục
+84
Danh mục câu hỏi thường gặp
Xem tất cả
Các hình thức mua hàng Losupply
Hiểu về công nợ Losupply
Công thức chế biến
Ăn gì cùng Losupply
Khách hàng
Các câu hỏi về Loship
Câu hỏi dịch vụ vận chuyển khác
Câu hỏi về mã khuyến mãi
Góc thảo luận
Hướng dẫn sử dụng app Loship
Thanh toán online
Xư lý lỗi ứng dụng, website
Shipper - Chiến binh Giao hàng
Câu hỏi thường gặp
Chính sách hỗ trợ
Hiểu về Thuế Thu nhập cá nhân theo qui định nhà nước
Câu hỏi mới nhất
Lỡ mua rau héo quá mình có được đổi mua rau mới mà không tính thêm phí không?
Chào anh/chị Trong quá trình mua – giao hàng có thể phát sinh những tình huống ngoài ý muốn ảnh hưởng đến sản phẩm anh/chị đẵ đặt. Khi nhận rau, anh/chị nhớ kiểm tra kỹ sản phẩm. Trong trường hợp...
Với các loại củ như khoai tây, cà rốt mình cần theo số lượng củ chứ không theo ký (ví dụ mình cần 2 củ khoai) thì Lomart thế nào?
Chào anh/chị Trong quá trình đặt mua trên hệ thống Lomart, anh/chị có thể ghi chú thêm vào khi mua là cần chính xác bao nhiêu củ. Chiến binh Lomart sẽ cập nhật chính xác lúc đưa hàng giao cho...
Nếu shipper mua sai loại rau mình cần thì mình có được đổi trả lại không?
Chào anh/chị Trong quá trình mua – giao hàng có thể phát sinh những tình huống ngoài ý muốn ảnh hưởng đến sản phẩm anh/chị đẵ đặt. Khi nhận rau, anh/chị nhớ kiểm tra kỹ sản phẩm. Trong trường hợp...
Có bao nhiêu loại rau củ Lomart có thể mua về được?
Chào anh/chị Lomart không giới hạn số lượng món hàng mà anh/chị đặt trên Lomart nhé Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart hy vọng có thể đem đến những phần rau củ quả hay nhu yếu phẩm...
Lỡ mình cần mua rau dền nhưng hết hàng rồi thì Lomart sẽ báo về cho mình biết chứ?
Chào anh/chị Anh/chị yên tâm nhé, mỗi khi hệ thống cập nhật đơn hàng và phân phối đến các shipper, các bạn shipper sẽ liên lạc lại với khách hàng để đảm bảo quá trình mua – giao hàng. Trong...
Mình đang thiếu gừng nhưng ngại đi ra ngoài đường lúc này. Chỉ 1 củ gừng thì Lomart có giao không?
Chào anh/chị Lomart được lập ra để đáp ứng nhu cầu mua sắm những sản phẩm tiện lợi nhằm phục vụ đời sống hàng ngày của người tiêu dùng. Vì vậy dù chỉ là một món như củ gừng thì...
Tôi có thể liên lạc trực tiếp với shipper để đặt hàng Lomart được không?
Chào anh/chị Xin chào anh/chị, cảm ơn anh/chị đã đặt câu hỏi cho Lomart nè. Để đảm bảo rằng đơn hàng anh/chị đã đặt sẽ được giao đến tay anh/chị trong thời gian và với địa chỉ chính xác, cùng...
vandknypro9x
•
02/07/2018
Tôi có thể xem thông tin của shipper giao hàng cho mình ở đâu?
Chào anh/chị Hiện tại Lomart chưa hỗ trợ xem thông tin Shipper Lomart cho người dùng. Trường hợp chị muốn liên hệ với shipper để thay đổi món hay thay đổi thông tin nhận hàng, anh/chị có thể vào phần...
Shipper giao hàng muộn hơn thời gian dự kiến, và lúc đó mình không còn ở địa chỉ đó nữa thì phải làm sao?
Chào anh/chị Trường hợp đơn hàng giao sau 1 tiếng, shipper sẽ liên hệ trực tiếp với anh/chị và nếu anh/chị muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, anh/chị cũng có thể liên hệ trực tiếp với shipper để cập...
congthanhnt2002
•
02/07/2018
hung1611